Draga Sanja,Ideja cloud tehnologije zasniva se na tome da svi podaci koji su neophodni korisniku (bile to aplikacije, dokumenti, hardver, ili nešto drugo) budu dostupni u svakom trenutku, naravno uz preduslov da je prethodno uspostavljena internet veza. Dakle, cloud na neki način predstavlja uslugu dostavljanja servisa umesto samog proizvoda. Cloud u svakom trenutku pruža mogućnost pristupa aplikacijama, podacima, servisima za čuvanje podataka i ne traži od korisnika poznavanje fizičke lokacije sistema koji pruža servis.Cloud je već uveliko prisutan u oblicima koji veliki broj ljudi svakodnevno koristi, kao što su npr. brojne društvene mreže, e-mail servisi ili tzv. pametni telefoni itd. On je usluga koja nudi neograničene količine svih resursa (hard disk, procesor, memorija i dr.) onda kada su nam zaista potrebni i u onoj meri koja odgovara našim potrebama i to tako što sve možemo samostalno da kontrolišemo.S obzirom na to da korisnik nije vlasnik infrastrukture, samim tim nije dužan ni da je održava. On, zapravo, plaća iznajmljivanje usluge i onih resursa koji su mu u određenom trenutku potrebni. Dakle, ukoliko mu je potrebna neka poslovna aplikacija, on je iznajmi. Nema potrebe za kupovinom, nema promjene hardvera i svih ostalih aktivnosti koje se tu podrazumijevaju – u ovom slučaju potreban je samo pristup cloud servisu. Korisnik plaća samo ono što koristi i onoliko koliko to koristi. Kada mu usluge za koje se opredijelio više nisu potrebne, jednostavno prestaje sa njihovim korištenjem.