Vještine koje nećete pronaći ni na jednom oglasu za posao

Soft skills, transferable skills, transversial skills, future skills, 21st century skills…

Ogroman je spisak listi različitih vještina koje se očekuju od današnje mlade osobe, koja se priprema za tržište rada. Sve nabrojane vještine su na neki način sinonimi jedne drugima, i u njihovom presjeku se nalazi veliki broj istih vještina. Većina kriterija na poslovima za koje se prijavljujete podrazumijeva set vještina koje steknete kroz formalno obrazovanje, ili radno iskustvo. Ali, šta je sa svim onim vještinama koje vam pomognu da se svidite poslodavcu na intervjuu, da imate dobar odnos s kolegama/icama i poslovnim partnerima, da budete dobar radnik ili jednostavno – dobra osoba?

Tu dolazimo do termina transverzalnih vještina, koje mnogi smatraju nasljednikom prenosivih (transferable) vještina. Koje su sad to vještine? Pojednostavljeno, transverzalne vještine su višenamjenske vještine koje možete primijeniti i iskoristiti u različitom okruženju, ne samo poslovnom. Posjedovanjem tih vještina znate kako prebaciti (transfer) svoje vještine iz jednog konteksta u drugi, kako bi savladali problem ili riješili neku situaciju u svoju korist. Transverzalne vještine ne vezujemo ni za jedan konkretni posao, zadatak, akademsku disciplinu, zanat ili struku. Koriste se u širokom dijapazonu poslova i situacija i relevantne su za pojedince kao građane, ali i za zaposlenike u današnjim promjenjivim i nepredvidivim poslovnim okolnostima.

Kako da ih steknemo?

Svako ih posjeduje i „kupi“ iz okoline još od ranog djetinjstva. Naravno da veliki dio njih steknemo još kroz formalno obrazovanje, ali je ogroman faktor neformalno i informalno – kroz čitanje, druženje, različite životne situacije i životno iskustvo. Sve dosadašnje prakse, pripravnički staž, manji i veći poslovi, volontersko iskustvo ili hobiji koje ste pokušali su ugradili neku od ovih vještina u vas. Tako da, kad mislite da volontirate „džaba“ prođite listu ovih vještina i vidite koliko ste ih dobili upravo zahvaljujući tom iskustvu. U izgradnji ovih vještina veoma su važni svi treninzi, seminari, konferencije koje posjetite, pogotovo oni međunarodni gdje se imate priliku upoznati sa različitim nacijama, kulturama i običajima.

Ove vještine nećete pronaći ni na jednom oglasu za posao, ali su esencijalne ako želite napredovati i graditi vašu karijeru. Neki ljudi tokom cijele svoje karijere ne postanu svjesni njihove važnosti. I ove vještine mogu biti grupisane u različite kategorije: lične, interpersonalne ili međuljudske vještine, analitičke, tehničke, organizacione… Neke od njih, i moje omiljene, su svakako tzv. „people skills“ u koje spadaju: prihvatanje feedbacka, prilagođavanje drugima, pregovaranje, motiviranje drugih, entuzijazam, nošenje s negativnim komentarima drugih, delegiranje poslova, razrješavanje konflikta, vještine ophođenja sa teškim ličnostima, networking (jaaako bitno budućim poduzetnicima). Tu svakako ubrajamo i poslovnu korespondenciju, snalaženje s novim softverom, mogućnost prioritetiziranja, samodisciplinu, preuzimanje inicijative, osjećaj za društvenu pravdu, toleranciju, iskrenost, vještine ubjeđivanja te kontrolisanje emocija. Pronalazite li se?

21st. century skills

Sasvim je razumljivo zašto ih mnogi nazivaju i vještinama 21. stoljeća. Trenutno se u EU radi i na uvođenju novog koncepta obrazovanja učenika/studenata koji će ih učiti najrelevantnijim, najkorisnijim, najpotrebnijim i univerzalno primjenjivim vještinama. Generalno, studenti 21. stoljeća bi trebali učiti drugačije gradivo i graditi potpuno nove vještine od onih koje su se učile u 20. stoljeću jer ih očekuje još kompleksnije i kompetitivnije tržište, sa specifičnom potražnjom u dobi napretka tehnologije, gdje najbolji uspijevaju. EU zato često navodi termin globalnog građanina, koji može živjeti i raditi bilo gdje, a upravo ovakve vještine će mu pomoći da se prilagodi svakom novom zadatku i okruženju.

Postoji više načina za mapiranje vještina koje posjedujete. Na sajtovima na kojima je većina njih nabrojana imate i pitanja koje vam pomažu da provjerite posjedujete li tu vještinu ili ne, postavljajući sebi prava pitanja. Neka od njih možete pronaći ovdje.

Odlična stvar je da, koliko god ih nabrojali i shvatili da posjedujete, nikad nije kasno početi sa daljim kultivisanjem ovih vještina.

Šta vi mislite: Jesu li ove vještine zaista vještine budućnosti? Kako ih najlakše naučiti? Da li po vama poboljšavaju konkurentnost na tržištu rada? Koje vještine je vama kao poslodavcima bitno da zaposlenici imaju?