Društvene mreže kao najpopularniji oblik komuniciranja

238

Društvena mreža je definisana kao „web stranica koja osigurava virtuelnu zajednicu za ljude koji su zainteresovani za određenu temu ili žele samo da se druže“ . Društvene mreže su zapravno kompjuterske aplikacije, u današnje doba prilagođene „pametnim“ telefonima, a koriste se radi komunikacije kako privatne, tako i poslovne, upoznavanja, razmjene interesa, ideja, te radi informisanja, prodaje, reklame, pokretanja biznis ideja i mnogih drugih aktivnosti.

Članovi društvenih mreža da bi im pristupili prvo trebaju napraviti „online“ profil sa svojim podacima, te kroz opcije pronalaženja prijatelja, stupiti u kontakt sa drugim korisnicima određene društvene mreže.

Pojavom društvenih mreža komunikacija među ljudima je veoma pojednostavljena.
Ostvarivanje kontakata među pojedincima postalo je jednostavno, lako, ali i veoma površno.
Ovakva komunikacija je obično svedena na razmjenu informacija, a rijetko kada podrazumijeva duge razgovore i opširne teme.
Tehnološki napredak i preseljenje aplikacija sa kompjutera na mobilne telefone, olakšalo je stupanje u kontakt i ubrzalo razmjenu informacija.
Česte su i situacije gdje korisnici u slučaju da ne dobiju brz odgovor na svoja pitanja i poruke, postaju veoma anksiozni i shvataju to kao neprijateljski gest.

Prve društvene mreže pojavile su se radi lične upotrebe, a kasnije ovaj koncept prerastao je u biznis. Mnoge kompanije u svijetu koriste društvene mreže kako bi učinile svoj proizvod prepoznatljivim i kako bi ga lakše prodale. Prva aplikacije ove vrste bila je „SixDegrees.com“ koja je postojala od 1997. do 2000. godine. Poslije nje 2002. godine pojavljuje se društvena mreža „Friendster“ i „Myspace“ , jedna od najpoznatijih društvenih mreža. Godine 2004. pojavljuje se najrasprostranjenija društvena mreža današnjice, koja je danas među prvim korporacijama u svijetu prema ostvarenom profitu, „Facebook“. Dvije godine kasnije na tržište dolazi i „Twitter“. Još neke od društvenih mreža o kojima ću govoriti su i „Skype“, „Instagram“, „LinkedIn“, „Viber“, „WhatsApp“, te društvene mreže napravljenje isključivo za upoznavanje, „Badoo“ i „Tinder“.

„Facebook“ je društvena mreža na kojoj korisnici, da bi je koristili, moraju napraviti lični profil. Na svom profilu mogu dijeliti fotografije, tekstualne poruke, videe i druge sadržaje. Najvažnija uloga „Facebooka“ je povezivanje se drugim ljudima i ostvarivanje prijateljstava. Ova društvena mreža je trenutno najpopularnija u svijetu, a osnovao ju je 2004. godine Mark Zukerberg i od svog nastanka njeno korištenje je u potpunosti besplatno. Pored svog profila svaki korisnik može pratiti „vremensku liniju“ (Time line), odnosno prostor na kome vidi objave svojih prijatelja, ali i aktuelne i sponzorisane objave i reklame. Pored privatnog profila, postoje još dva oblika pojavljivanja na ovoj društvenoj mreži. Prvi je „fan stranica“ (fan page) na kojoj korisnici promovišu svoj ili nečiji rad, kao i razne proizvode, muziku, filmove i slično. Drugi oblik je „grupa“ (group) u kojoj se okupljaju ljudi sa istim interesovanjima i dijele ili prate informacije koje se postavljaju u grupi. Za članstvo u grupi postoji opcija slobodnog učlanjenja ili učlanjenje na zahtjev koji odobrava administrator grupe.

„Facebook“ danas predstavlja „mjesto“ okupljanja oko dvije milijarde aktivnih korisnika . Mnogima dan počinje i završava tako što posjete svoj profil i profile svojih prijatelja, te pregledaju najnovije objave. Ova aplikacija nastala kao projekat jednog studenta, osvojila je svijet i uvezala ljude širom planete. Potrebno je samo ukucati ime osobe sa kojom želite komunicirati u „Facebook“ opciju za pretragu i već ste korak bliže razgovoru. S obzirom da ova društvena mreža postoji već preko deset godina, moguće je govoriti o generacijama mladih koje su odrastale u „Facebook“. Ove generacije razvile su specifičan, virtuelni oblik komuniciranja, koji starije generacije često ne razumiju, te se za nove generacije govori kako su otuđene i previše vremena provode uz tehnologiju.

Društvena mreža „Twitter“ se pojavila 2006. godine, kao prva aplikacija za „mikrobloging“. U pitanju je komunikacija sa ograničenim brojem karaktera gdje je suština u što manjem prostoru prenijeti što efektniju poruku. Mnogi korisnici ovu društvenu mrežu koriste kao lični dnevnik i dijele vlastite misli i dogodovštine. Poseban uticaj „Twitter“ je ostvario kada je u pitanju moderno novinarstvo. S obzirom da savremeni čitaoci prate najčešće samo naslove i kratke poruke, „Twitter“ je idealna društvena mreža koja zbog svog ograničenog broja karaktera u tekstualnim porukama, novinarima ostavlja baš onoliko mjesta koliko im je dovoljno da prenesu suštinu vijesti. Broj karaktera koji je „Twitter“ u početku dozvoljavao svojim korisnicima je 140, taj broj je od 2017. godine udvostručen za pojedine korisnike, s tim da je u pitanju testiranje ove ideje, te još nije u potpunosti zaživjela.

Ovo što je takođe veoma specifično za „Twitter“ komunikaciju je znak „hashtag“ (#) putem koga se sve informacije koje se tiču pojma označenog ovim znakom, centralizovane. To znači da korisnici koji se interesuju za određenu informaciju pod istim „hashtagom“ mogu pronaći sve o njoj klikom na ovaj znak. Ovakvo komuniciranje je komuniciranje „prečicom“ što znači da je itekako olakšano i usmjereno, te korisnicima olakšava traganje za informacijama.

Aplikacija „Skype“ je prva u svijetu popularizovala virtuelnu komunikaciju „licem u lice“. U pitanju je audio i video komunikacija između korisnika koja pruža osjećaj prisustva druge osobe iako ona nije fizički tu. „Skype“ je nastao 2003. godine i koristi se u privatne svrhe, ali veoma često i u poslovne. On pruža opciju istovremenog razgovora za veći broj ljudi, pa se često koristi za konferencijske razgovore, poslovne sastanke, intervju za posao i druge slične prilike. Ova društvena mreža ima opciju i instant poruka, kao i sve ostale gorenavedene društvene mreže.

Danas je „Skype“ sinonim za polovnu komunikaciju, a razlog tome je što ova društvena mreža omogućava razgovor na veliku udaljenost, koji se istovremeno smatra veoma formalnim. S obzirom na to, poslovanje je olakšano jer u dinamičnim vremenima kakva su današnja, mnogi poslovni ljudi nemaju vremena da putuju na svaki sastanak i konferenciju. „Skype“ u takvim situacijama ne štedi korisnicima samo vrijeme, nego i novac, što ga je učinilo veoma popularnom aplikacijom za globalno komuniciranje.

“Instagram” je jedna od društvenih mreža današnjice koja postavlja trendove. Nastala je 2010. godine, a od 2012. godine nalazi se u vlasništvu kompanije „Facebook“. Unazad nekoliko godina za pojedine korisnike ona predstavlja način življenja. Ovu društvenu mrežu koncentrisanu za fotografski izražaj, ljubitelji ove umjetnosti prepoznali su kao odličnu poslovnu priliku. S obzirom da je danas bolgerska kultura veoma unosan posao, mnogi svjetski trendseteri koriste „Instagram“ kako bi kroz promociju i reklamu zaradili. Najčešći oblik promocije na „Instagramu“ se tiče mode, sportske opreme, restorana, putovanja i slično.

Putem ove društvene mreže moguće je stupiti u kontakt sa drugim njenim korisnicima, komunicirati sa njima putem instant poruka, komentarisati njihove fotografije, dijeliti sadržaje, te objavljivati „Instagram priče“, odnosno objave koje straju 24 časa na aplikaciji. Kao i ostalim društvenim mrežama i „Instagramu“ se pristupa tako što korisnik napravi lični profil, a zatim dijeli sadržaje i stupa u kontakt sa drugim korisnicima. Ova globalna komunikaciona mreža posebno je interesantna jer predstavlja vid umjetnosti, te omogućava svojim korisnicima da je koriste kao mjesto za globalnu izložbu svojih radova. Mnogi „Instagram“ obožavaoci svoj rad su učinili planetarno poznatim postavivši ga na svoj lični profil.

„LinekedIn“ je najveća svjetska profesionalna mreža sa preko 350 miliona korisnika u 200 zemalja svijeta . Cilj „LinkedIna“ je da spoji ljude globalno i pomogne im da unaprijede svoje karijerne ciljeve. On funkcioniše na bazi prijave putem ličnog profila, ali ima potpuno drugačiji izgled od drugih društvenih mreža. Napravljen je tako da izgleda kao CV, odnosno ima opcije unosa biografskih podataka koji se tiču školovanja, radnog iskustva, volonterskog angažmana, realizovanih projekata, socijalnih kompetencija, poznavanja jezika i drugih ličnih informacija. Putem svog profila korisnici se povezuju međusobno i sa kompanijama koje koriste ovu društvenu mrežu. Mogu međusobno razmjenjivati poruke, pronaći konkurse za posao, praksu i slične poslovne prilike. Od 2016. godine kopmanija „LinkedIn“ je u statusu akvizicije korporacije Microsoft.

S obzirom na dinamičnost današnjeg poslovnog svijeta, „LinkedIn“ se pokazao kao odličan način za umrežavanje zainteresovanih radnika sa potencijalnim poslodavcima. Ovaj oblik komunikacije je olakšao kompanijama pristup mogućim zaposlenicima, jer pristupivši njihovim profilima mogu da se informišu o njihovim iskustvima i afinitetima, a time štede na vremenu koje im je potrebno da dođu do mogućih uposlenika. Komunikacija u poslovnom svijetu današnjice mnogo je napredovala, te su inovacije u komunikaciji između zaposlenih i poslodavaca postale svakodnevnica. „LinkedIn“ mreža pravi je primjer toga i njeni korisnici kako bi bili poželjni na tržištu rada, žure da objave svako svoje novo postignuće.

Više-platformske mobilne aplikacije „Viber“ i „WhatsApp“, nastale su 2010. i 2009. godine s ciljem omogućavanja korisnicima besplatne komunikacije širom svijeta. Da bi korisnici ostvarili komunikaciju potrebno je da imaju instaliranu jednu od ove dvije aplikacije na svom kompjuteru ili „pametnom“ telefonu, te da imaju pristup internetu. Takođe, kako bi pozvali osobu sa kojom žele komunicirati ili joj poslali instant poruku, korisnici moraju imati telefonski broj te osobe. Osim komunikacije putem poziva i teksutalnih poruka, korisnici mogu praviti grupe u kojima komunicira veći broj ljudi, slati fotografije, videe i druge multimedijalne sadržaje.

Ove aplikacije nisu besplatne u svim zemljama svijeta, ali njihova instalacija u određenim zemljama iznosi samo par dolara. Najvažnije od svega za „Viber“ i „WhatsApp“ je da je usluga poziva sa ovih aplikacija, kao i sa aplikacije „Skype“ u potpunosti besplatna, pa se korisnici njima služe za dugotrajne razgovore sa ljudima širom svijeta.

Društvene mreže „Badoo“ i „Tinder“ namijenjene upoznavanju i izlascima, osnovane su 2006. i 2012. godine. Ovakve društvene mreže nisu novost i otkad postoji koncept društvenih mreža, prisutna je i ideja pronalaženja partnera za izlaske putem njih. Koncept koji ove aplikacije pružaju je upoznavanje sa osobom u virtuelnom svijetu, gdje je lakše komunicirati i gdje ljudi ne nailaze na pritisak koji stvara prvi susret. Iza ekrana svako ima više samopouzdanja i hrabrosti da napravi prvi korak, što je društvene mreže ovog tipa učinilo veoma poznatim i poželjnim kod korisnika.

Ipak, komunikacija koju korisnici mreže „Badoo“ i „Tinder“ ostvaruju, veoma je površna, te se mnogi korisnici lažno predstavljaju ili postavljaju netačne informacije o sebi. Ipak, internet komuniciranje i globalna umreženost ovakve odnose učinili su uobičajenima, pa čak i poželjnima. Ćaskanje je zbog brzog tempa života, često maksimum koji moderan čovjek nudi u komunikaciji sa ljudima oko sebe.

Pogledaj i:

______________

Ako već nisi, registruj se i pridruži lonac.pro zajednici za više poziva, savjeta i odgovora na tvoja pitanja.
Učlani se i u Facebook grupu lonac.pro – zajednica za aktivizam i preduzetništvo.
Za inspirativan, zabavan i poučan sadržaj pretplati se i na lonac.pro YouTube kanal.

Povezani Članci

Odgovori