Koristite li E-commerce uslugu?

Na zapadu zadnjih nekoliko godina popularno je koristiti popularne termine koji počinju sa slovom “e” i koji označavaju različite nove tehnike i tehnologije poslovanja na internetu.

E-commerce usluga predstavlja poslovnu komunikaciju i prijenos dobara i usluga (kupovina i prodaja) putem internet mreže (računara, tableta, telefona). Radi se zapravo o web shopu (Internet prodavnici ) na kome se mogu pogledati karakteristike proizvoda, naručiti i platiti / kupiti proizvodi i usluge. Trgovina putem interneta se smatra najprofitabilnijim oblikom trgovine zbog jednostavnosti i niskih troškova.  

Kupac je elektronski, najčešće putem Interneta spojen na sistem/web stranicu prodavca i transakcija se izvršava direktno elektronskim putem u realnom vremenu. U praksi se ovaj termin često koristi umjesto novijeg termina e-business, što znaci poslovanje putem Interneta.

Ovaj termin može se definisati i kao proces upravljanja online finansijskim transakcijama od strane pojedinaca ili kompanija.  Uključene su maloprodajne, tako i veleprodajne transakcije.

Karakteristike internet prodaje

• Neprekidno radno vrijeme jer internet prodavnica radi uvijek odnosno  24 sata dnevno, 365 dana u godini;
• Preko e-commerce usluge trgovac prodaje svoje proizvode u zemlji i inostranstvu, odnosno tržište nije ogračničeno i moguće je vrlo brzo širenje tržišta uz nizak nivo početnih ulaganja;
• Bolja dostupnost roba i usluga kupcima iz manje urbanih sredina;
• Investicija u e-commerce uslugu se brzo isplati, a može višestruko da poveća nivo prodaje;
• E-commerce ne zahtijeva mnogo zaposlenika, moguće je posao preko e-commerce usluge organizati tako da jedna osoba vodi čitav proces;
• Održavanje e-commerce veoma jednostavno i nije potrebno napredno poznavanje rada na računaru.
• Troškovi izrade platforme za naše tržište se kreću od 2.500 KM – 5.000 KM. Troškovi su malo veći upravo zbog postavljanja sigurnosnih postavki koje su neophodne za online plaćanje.

Najpoznatiji svjetske e-commerce platforme su Amazon.com i Ebay.