Enver Gluhić kreirao aplikaciju za lakše izdavanje ličnih dokumenata
Enver Gluhić iz Tuzle po zanimanju je računarski tehničar, a ovaj 23-godišnji student prve godine na Ekonomskom fakultetu u Sarajevu u slobodno vrijeme osmišlja i kreira digitalna rješenja za probleme iz okruženja. Tako je nakon što se u nekoliko navrata suočavao sa gužvom i dugačkim redovima prilikom prikupljanja ličnih dokumenata kreirao aplikaciju e-dokumenti, koja bi doprinijela digitalizaciji dokumenata građana u Bosni i Hercegovini.
„Kao i svi građani naše države više puta sam se susretao sa gužvom i velikim redovima, lošom organizacijom rada javnih službi, za zaposlene osobe nepraktičnim radnim vremenom i mnogim drugim problemima na koje nailaze i drugi građani kada imaju potrebu izvaditi lične dokumente. U takvim situacijama sam razmišljao o mogućnostima rješenja navedenog problema i došao na ideju za kreiranje aplikacije e-dokumenti“, priča Enver Gluhić.
Ističe da aplikacija ima za cilj omogućiti svim građanima Bosne i Hercegovine da na vrlo jednostavan način, u prosjeku za jedan minut vremena dobiju neophodni lični dokument u elektronskom obliku. Aplikacija omogućava građanima da istoj pristupe 24/7, sa bilo koje lokacije te da dobiju sve neophodne dokumente na jednom mjestu.
„Korištenjem aplikacije moguće je preuzeti lične dokumente (uvjerenje o državljanstvu, izvod iz matične knjige rođenih, izvod iz matične knjige vjenčanih, uvjerenje o nezaposlenosti, uvjerenje o nekažnjavanju, potvrdu o prebivalištu i mnoge druge) u elektronskom obliku, a naravno po potrebi i štampati. Svaki dokument posjeduje jedinstveni identifikacioni broj koji se koristi za provjeru vjerodostojnosti dokumenta. Aplikacija omogućava i više načina plaćanja takse za dokumente za koje je plaćanje iste propisano, a to su SMS poruka, kartično plaćanje, PayPal (ili neki drugi servis), vaučer (poput dopune kredita za mobilni telefon)“, govori ovaj mladi Tuzlak.
Dodaje da uz ovakvu aplikaciju nema redova čekanja, a svi dokumenti su dostupni na jednom mjestu te se omogućava jednostavno i sveobuhvatno praćenje statističkih podataka. Također, smanjena je i mogućnost gubitka i zloupotrebe dokumenata, kao i količina štampanog materijala.
„Sama činjenica da u Bosni i Hercegovini ne postoji, odnosno nije u upotrebi ista ili slična aplikacija je ono što aplikaciju e-dokumenti izdvaja. Zatim, aplikacija omogućava povezivanje svih institucija kako bi se i zaposlenima u javnim službama, a i građanima maksimalno pojednostavili razni procesi. Na primjer, ukoliko poslodavac prijavljuje radnika u nadležnoj poreznoj upravi neophodno je da radnik prije same prijave izvrši odjavu sa Zavoda za zapošljavanje, te dostavi uvjerenje o brisanju iz evidencije nezaposlenih lica, a nakon prijave kod nadležne porezne uprave neophodno je da posjeti Zavod zdravstvenog osiguranja kako bi ovjerio zdravstvenu knjižicu. Kompletna procedura iz navedenog primjera bi se korištenjem aplikacije kompletirala u nekoliko minuta, dok je trenutno neophodno da posjetite tri institucije za što vam je potrebno minimalno nekoliko sati vremena. U suštini povezivanjem svih javnih institucija značajno bi se uštedilo na vremenu, spriječile zloupotrebe i pojednostavili procesi za sve strane“, navodi naš sagovornik.
Nastavlja kako u Bosni i Hercegovini postoje aplikacije koje se koriste u mnogim institucijama, ali navedene aplikacije su realizovane samo kao rješenje za jedan manji dio problema i nisu u funkciji građana. Prema njegovim riječima, takve aplikacije pretežno olakšavaju rad zaposlenih u institucijama i nisu povezane sa drugim institucijama i sistemima što onemogućava ekspeditivno i efikasno funkcionisanje kompletnog sistema, a najviše štete trpe građani i privreda. Naglašava da je aplikacija e-dokumenti maksimalno pojednostavljena tako da je mogu koristiti i građani sa minimalnim nivoom informatičke pismenosti, te napominje kako je u kontekstu brzine interneta i snage uređaja kojeg građani upotrebljavaju, aplikacija minimalno zahtjevna što znači da nije neophodan brzi internet niti uređaj najnovije generacije kako bi građani dobili neophodni dokument.
„Za korištenje aplikacije neophodno je da posjedujete uređaj koji ima mogućnost povezivanja na internet (mobilni telefon, tablet, laptop, desktop računar…). Zatim je neophodno da posjedujete minimalno osnovni nivo informatičke pismenosti jer je korištenje aplikacije krajnje pojednostavljeno i svodi se na samo nekoliko klikova, odnosno nakon što upišete vaše korisničko ime i lozinku neophodno je da kliknete na naziv dokumenta koji vam je potreban. Aplikacija će automatski kreirati vaš dokument u nekoliko sekundi i isti će biti spreman za štampanje ili korištenje u digitalnom obliku“, objašnjava Enver Gluhić.
Smatra da je stanje digitalizacije dokumenata u Bosni i Hercegovini izuzetno loše u poređenju sa državama Evropske unije, ali i državama u regionu te je mišljenja da se digitalizaciji ne pristupa sistematski, odnosno rješenja koja se ionako rijetko pojavljuju su samo parcijalna rješenja usmjerena na digitalizaciju jedne institucije ili često samo jednog njenog dijela.
„Naravno, nemar nadležnih za unapređenje nivoa digitalizacije predstavlja problem i za građane i za privredu te je vjerujem jedan u nizu razloga zbog kojeg investitori izbjegavaju investiranje u Bosnu i Hercegovinu. Digitalizaciji treba pristupiti sistematski na način da se realizuje povezivanje institucija međusobno te da se građanima omogući pristup tom sistemu u punom kapacitetu. Ja sam se pismeno obratio političkim funkcionerima iz različitih političkih stranaka koji obavljaju različite funkcije u Bosni i Hercegovini i nažalost nisam dobio niti jedan odgovor. Mislim da to dovoljno govori o njihovom interesovanju za napredak u segmentu digitalizacije“, apostrofira ovaj mladi Tuzlak.
Drago mu je što postoji interes medija putem kojih javnosti može predstaviti aplikaciju e-dokumenti, a dodaje da je i reakcija sugrađana veoma pozitivna te da su mnogi izrazili želju da im aplikacija koju je kreirao u što kraćem roku bude na raspolaganju za korištenje.
„Aplikacija je spremna za korištenje, a uslov za to je angažman institucija. Smatram da je jedan od preduslova realizacija zakona o digitalnom potpisu i usvajanje zakonskih i podzakonskih akata koji bi regulisali oblast digitalizacije ličnih dokumenata. Tek nakon toga bismo mogli pristupiti realizaciji baze podataka, povezivanju institucija i objavi aplikacije za javnost. Uzevši u obzir nezainteresiranost nadležnih smatram da se to neće desiti u skorije vrijeme, ali bih iskreno volio da nisam upravu po tom pitanju“, jasan je naš sagovornik.
Osim što nadležnima nastoji približiti prednosti aplikacije e-dokumenti i doći do zainteresovanih funkcionera koji bi se angažovali na polju potrebnih aktivnosti da aplikacija bude dostupna javnosti, otkriva da trenutno radi na novom projektu usmjerenom ka mladima.
„Projekt je većeg obima i zahtjeva mnogo rada te već nekoliko mjeseci radim na istom, a smatram da ću ga dovršiti u narednom mjesecu. Projekt je jedinstven za Bosnu i Hercegovinu ali i šire, a za isti nije neophodna podrška struktura vlasti što je svakako olakšavajuća okolnost pri realizaciji“, izjavljuje Enver Gluhić.
Vodeći se starom poslovicom da na mladima svijet ostaje, poručuje svima koji imaju ideju, cilj, viziju da rade na ostvarenju toga.
„Ne trebamo dozvoliti da nas obeshrabri nezainteresiranost određenih skupina za naše ideje i projekte već se trebamo usmjeriti i fokusirati na konačni cilj, a to je uspjeh u određenom području. Naše vrijeme tek dolazi i svi mi imamo priliku da unaprijedimo sistem u kojem živimo i da budućim naraštajima ostavimo bolju Bosnu i Hercegovinu od one koju mi trenutno poznajemo“, zaključuje ovaj mladi Tuzlak.
___
Pogledaj i:
___
- Ako već nisi, registruj se i pridruži lonac.pro zajednici za više poziva, savjeta i odgovora na tvoja pitanja.
- Učlani se i u Facebook grupu lonac.pro – zajednica za aktivizam i preduzetništvo.
- Prilike za profesionalni razvoj i networking pronađi i na našoj lonac.pro LinkedIn stranici.
Odgovori