Intervju sa Enom Kapetanović (WeMapp): Društveno poduzetništvo u službi urbane mobilnosti i inkluzivnosti
Kako blogovi o unikatnim biznis idejama odmiču, tako se i ja susrećem sa novim, zanimljivim sagovornicima i sagovornicama i njihovom energijom i elanom da otkrivaju i stvaraju nešto drugačije. Ako uz to naprave nešto što je, ne samo neobično, nego i humano – nešto što olakšava svakodnevicu, nekome život čini jednostavnijim i boljim – onda mi je još veća čast predstaviti njihovu ideju. Upravo jedna takva jeste mobilna aplikacija WeMapp koju je osmislila, i na čijoj razradi trenutno radi, Ena Kapetanović. Ena je sa svojom idejom bila dio programa Social Impact Award 2021, a u nastavku, između ostalog, pročitaj kome je namijenjena njena platforma, zašto smatra da je tech industrija izazovna ili zašto je najzahtjevnija faza realizacije bila pronaći “najmanjeg zajedničkog imenioca”.
WeMapp je community-based mobilna aplikacija za navigaciju za osobe s smanjenom pokretljivošću potpuno prilagođena različitim motoričkim sposobnostima. To je platforma koja pomaže osobama s poteškoćama u kretanju da se sigurno i nezavisno kreću bilo kuda mapiranjem najboljih ruta za njih u bilo kojem gradu. Wemapp je orijentisan na stvaranje mape koja sadrži detekciju prepreka i pristupačnosti i pruža personalizovane rute temeljene na motornoj sposobnosti. Aplikacija skuplja podatke i njen algoritam izračunava najbolju rutu, te pravi promjene planiranja rute u stvarnom vremenu sa svakim ažuriranjem koje dijele korisnici aplikacije.
Nataša: Kako ti je pala na pamet ova originalna ideja za aplikaciju, šta te je inspirisalo?
WeMapp ideja se rodila tokom akademske razmjene u Sloveniji, gdje su mi iskustva s putovanja otvorila neke nove svjetove i proširila perspektive, ali sam također uvidjela da postoji sistemski problem u tome što su ljudi diskriminirani na osnovu sposobnosti. Način na koji dizajniramo naš svijet stvara nepristupačnosti i isključenost, ne radi se uvijek o pojedincu koji ima izazov, već o sistemu koji ga stvara.
Izlazak iz moje zone komfora i mogućnost da živim u pristupačnijem svijetu od onoga u kojem sam odrastala potaknula je moj preduzetnički duh. Kroz vlastito iskustvo otkrila sam kako povezati poslovnu i društvenu svrhu. Budući da živim s ovim izazovom, odlučila sam izgraditi novu platformu uz pomoć koje se ljudi svih motornih sposobnosti mogu kretati i putovati sa slobodom, pristupačnošću i poštovanjem. WeMapp prerušen u jednu jedinu mobilnu aplikaciju zapravo je društveno poduzetništvo u službi urbane mobilnosti i inkluzivnosti.
Nataša: Sa kakvim izazovima si se susrela na početku razvoja svoje ideje?
U trenutku kada sam počela sa razvojem koncepta i ideje, pandemija Covid-19 je već zahvatila regiju Balkana. I to je sigurno bio jedan od najvećih izazova. Morala sam se brzo prilagoditi na novi način rada, i većina aktivnosti koje su bile planirane su morale biti odgođene, što je dovelo do toga da sam propustila jako veliku priliku za rapidni rast. Međutim, to mi je ujedno bila dobra lekcija i direktan uvid u to koliko je izazovna tech industrija i da opstaju samo one ideje i kompanije koje se brzo nauče prilagođavati novim okolnostima i uvjetima.
Nataša: Koja faza u razvijanju aplikacije je do sada bila najzahtjevnija?
Svaka faza sa sobom nosi određene izazove ali dosad jedna od zahtjevnijih je bila Desing & Discovery faza gdje smo pokušali kroz razne alate, metode, tehnike design thinkinga i brainstorming sesije identificirati top 5 zajedničkih problema i izazova za različite vrste motornih sposobnosti i modela kolica. Uobičajena je zabluda da osobe sa motornim oštećenjima imaju iste potrebe ili iste motorne sposobnosti, te smo kroz ovu fazu pokušali pronaći “najmanjeg zajedničkog imenioca”.
Nataša: Šta misliš o konkurenciji u biznisu? Da li je prednost ili mana što je tvoja ideja unikatna, odnosno što je konkurencija mala (ili je uopšte nemaš)?
Konkurencija je kao mač sa dvije oštrice. S jedne strane, društveni i community aspekt ovog rješenja je jedan od stubova na kojem gradim aplikaciju. S druge strane, trenutno na tržištu postoji samo par sličnih rješenja koja pokrivaju različita geografska područja i ti biznisi već imaju svijest o problemu, njegovo rješenje i podatke za to tržište i prepreke u tim gradovima. Svi smo svjesni jako velikog izazova s kojima se BH start-upi susreću, a to je ekspanzija na druga tržišta, ne samo EU, nego i šire.
Ako želimo napraviti korjenitu promjenu, prvi korak je razgovor o svim malim, nevidljivim detaljima i svakodnevnim izazovima s kojima se ljudi sa poteškoćama susreću, a zatim dijeljenje informacija, znanja, ideja i rad na tome kako možemo iskoristiti moć zajednice i tehnologije za dizajniranje inkluzivnih proizvoda i proizvoda sa svrhom. Bit je u pronalasku balansa izmedu generiranja profita kroz kreiranje prednosti nad konkurencijom i iskorištavanja njihovog potencijala kao dijela community ekosistema za proširivanje na druga tržišta.
Nataša: Kome je namijenjena tvoja aplikacija? Pored osoba koje se kreću uz pomoć invalidskih kolica, koje su primarna grupa, da li postoje još neke ciljne skupine?
Kreiranje navigacije i javnog prostora tako da budu pristupačni svima, ima daleko veće prednosti od toga da budu korišteni kao pomoć ljudima s invaliditetom. Aplikacija poboljšava iskustvo turista, biciklista, osoba s privremenim invaliditetom i majki sa djecom. Biznis model je zato koncipiran na tri načina.
1️⃣ WeMapp kao commnuity-based aplikacija za navigaciju
2️⃣ WeMapp kao digitalna platforma za oglašavanje kao pristupačna lokacija za male i srednje biznise, brandove, javna mjesta i prijevoz…
3️⃣ Wemapp kao baza podataka o mapiranim rutama i preprekama za micromobility biznise i institucije koje se bave razvojem infrastrukture gradova i novih objekata
Nataša: U kojoj fazi razvoja se trenutno nalazi aplikacija?
Trenutno smo u zadnjoj fazi dizajniranja UX/UI-a same aplikacije i uspostavljanja karatkeristika ruta i metrika za detekciju prepreka.
Nataša: Šta te još čeka u budućnosti, prije zvaničnog puštanja u rad aplikacije?
Aktivnost kojoj se jako radujem jeste strateško partnerstvo sa UNDP-om koje će nam pomoći da se bolje povežemo sa lokalnom zajednicom, budemo dio njihovih projekata vezanih za urbanu transformaciju i ubrzamo sam razvoj ideje i aplikacije. Osim toga, sa super timom mladih ljudi uskoro krećemo i sa razvojem web stranice koja će nam služiti kao platforma za edukaciju i vijesti o aplikaciji i napretku projekta.
Nataša: Ko je tebi inspiracija u preduzetništvu?
Ja inspiraciju pronalazim u svakodnevnim izazovima s kojima se sama susrećem, momentima i ljudima. Iako je WeMapp tehnološki prozivod, ja inspiraciju pronalazim iza kompjutera i linija koda. Putovanjem i istraživanjem novih zemalja i gradova izlazite iz svoje zone komfora i otvarate oči prema novim mogućnostima. Putovanja me izlažu novim kulturama, ljudima i iskustvima. To je više lično iskustvo nego puko posmatranje. Na taj način mogu iskusiti stvarnost svakodnevnog života ljudi. Više je važno potpuno razumjeti dnevni život i probleme s kojima se ja i moja target skupina suočavamo, a to je jedino moguće ukoliko imamo direktan kontakt s ljudima i njihovim iskustvima, a zatim izgraditi proizvod za rješavanje tih izazova. Inspiracija dolazi u raznim oblicima. Kompleksniji je zadatak izgraditi održivi biznis model i pronaći product-market fit na osnovu te inspiracije.
Nataša: Imaš li ti neko pitanje za lonac.pro zajednicu? Pitaj nešto što bi ti moglo pomoći u daljem razvoju aplikacije, a mi ćemo se potruditi da dobiješ odgovor eksperta ili ekspertice iz lonca u toj oblasti.
Šta je to što biste voljeli da aplikacija sadrži, a što bi vam bila inicijativa da kao osoba bez poteškoća u kretanju doprinesete mapiranju prepreka u gradu?
Ako ti je bilo zanimljivo da čitaš o Eninom iskustvu pokretanja ove zanimljive mobilne aplikacije, predloži nam i ti u komentaru neke neobične biznis ideje o kojima bismo mogli pisati!
______
Pogledaj i:
_____
- Ako već nisi, registruj se i pridruži lonac.pro zajednici za više poziva, savjeta i odgovora na tvoja pitanja.
- Učlani se i u Facebook grupu lonac.pro – zajednica za aktivizam i preduzetništvo.
- Prilike za profesionalni razvoj i networking pronađi i na našoj lonac.pro LinkedIn stranici.
Odgovori