Kada slušaš – učiš i kada progovoriš – postaješ lider

Liderstvo nije samo u prepoznavanju potreba tvoje zajednice, već i u preuzimanju odgovornosti i postajanju glasa za promjene. Da bi postao lider, važno je prvo razviti vještine koje će ti pomoći da komuniciraš sa drugima, upravljaš situacijama i utičeš na okolinu. 

Dobar lider je onaj koji zna kada da sluša, a kada da progovori. Kroz dijalog mladih i vlasti, mladi iz Novog Travnika i Bosanskog Petrovca imali su priliku pokazati koje su vještine već usvojili. Ovi razgovori su pokazali da je ključ za uspjeh u komunikaciji s vlastima upravo u vještinama koje mladi sami razvijaju. 

Koje vještine su mladi pokazali i usvojili? 

Ako te zanima kako su mladi uspjeli postati aktivni učesnici u procesu donošenja odluka, ostani sa mnom do kraja ovog članka. Objavit ću ti detalje o vještinama koje su ključne za uspješno komuniciranje s lokalnim vlastima, a u narednim člancima objasnit ću konkretne primjere kako su izgledali dijalozi i inicijative. 

🔹 Javna komunikacija i zagovaranje 

🔹 Pregovaranje i saradnja 

🔹 Upornost i dosljednost 

🔹 Empatija i liderstvo zajednice 

🔹 Preuzimanje inicijative 

Ove vještine su temelj za svakog mladog lidera. U ovom članku, fokusirat ću se na javnu komunikaciju i zagovaranje, jer želim da te naučim kako da komuniciraš s Općinom ili Gradom, odnosno, kako da se obratiš jedinici lokalne samouprave. 

Javna komunikacija i zagovaranje – prvi korak ka aktivnom učešću 

Komunicirati s općinskim vlastima ili gradskom administracijom može izgledati zastrašujuće, ali nije toliko teško koliko se čini. Da bi postigao promjene u svojoj zajednici, važno je razumjeti kako se izraziti jasno i sa svrhom. Bilo da je u pitanju inicijativa za neki događaj, ili rješenje za problem u tvojoj lokalnoj zajednici, važno je znati kako da se obratiš vlastima. 

Prvi korak je naučiti kako da napišeš zvaničan dopis. U njemu trebaš jasno izložiti svoje pitanje ili zahtjev, uz sve relevantne informacije koje bi mogle pomoći u razmatranju tvoje inicijative. Kada šalješ dopis, imaj na umu da moraš ostati profesionalan, čak i kada se radi o nekoj inicijativi koja ti je jako važna. U narednim člancima ću ti pokazati kako da napišeš efikasan zahtjev za pristup informacijama, ili kako da pokreneš inicijativu prema lokalnim vlastima. 

Prvi korak je naučiti kako da napišeš zvaničan dopis. Znam da ti zvuči zastrašujuće i da se čini da moraš biti strogo formalan, a možda se pitaš odakle da počneš, šta tačno trebaš napisati, šta smiješ da pitaš, pa čak i šta ako slučajno ne pošalješ dopis pravoj osobi. Ne brini, nisam zaboravila na tebe i tu sam da ti pomognem. 

Kada pišeš zvaničan dopis, najvažnije je da budeš jasan i konkretan. Prvo, ne moraš biti previše komplikovan u svom izražavanju, ali moraš se držati osnovnih pravila. U dopisu moraš navesti svoje podatke (ime, prezime, adresa) u lijevom uglu, dok u desnom pišeš kome šalješ dopis (ime i funkcija osobe kojoj se obraćaš), kao i predmet dopisa. 

U tijelu teksta kod zahtjeva, pozivaš se na zakon koji omogućava pristup informacijama. Pominješ Zakon o slobodi pristupa informacijama bh. entiteta Federacije Bosne i Hercegovine, koji omogućava svakom građaninu da zatraži informacije od javnih vlasti. 

Primjer: 
“U skladu sa važećim Zakonom o slobodi pristupa informacijama bh. entiteta FBiH, usklađenim sa državnim zakonom, molim da mi, na navedenu adresu poštom, u zakonskom roku od 15 dana od dana prijema ovog zahtjeva, dostavite sljedeće:” 

Ovdje jasno tražiš specifične informacije i postavljaš konkretna pitanja koja se odnose na tvoj interes. Na primjer, možeš tražiti informacije o planiranim aktivnostima za mlade u određenom periodu, projektima koji se planiraju u tvojoj zajednici, ili o tome kako mladi mogu biti uključeni u donošenje odluka. 

Primjer pitanja: 

• Koje su aktivnosti planirane za mlade u mjesecu augustu 2025. godine? 

• Kakvi su planovi ili inicijative vezane za razvoj mladih u lokalnoj zajednici tokom narednog kvartala? 

• Da li postoje javne radionice ili obuke za mlade u vezi sa liderstvom, volonterizmom ili zapošljavanjem? 

Ovdje moraš biti jasan i precizan u onome što tražiš. Nema potrebe za previše detalja, ali moraš navesti što tačno želiš da znaš. 

Zakonski rok za odgovor 

Prema Zakonu, institucija mora odgovoriti na tvoj zahtjev u roku od 15 dana od dana prijema tvog zahtjeva. Ovaj rok je važan i moraš biti svjestan da ako ne dobiješ odgovor u tom vremenskom periodu, možeš poduzeti dalje korake kako bi osigurao odgovor, ili tražiti objašnjenje zbog kašnjenja. 

Primjer: 
“Molim da mi, na navedenu adresu poštom, u zakonskom roku od 15 dana od dana prijema ovog zahtjeva, dostavite sljedeće informacije.”

Završni dio dopisa

Na kraju, obavezno se zahvališ na vremenu i pažnji koju su posvetili tvom zahtjevu, i možeš se ljubazno potpisati. 

Primjer: 
“S poštovanjem, 
[ime i prezime]” 

Zagovaranje je ključna vještina koja ti omogućava da se boriš za svoju ideju i da je predstaviš na način koji je razumljiv i prihvaćen od strane drugih, uključujući i vlasti. To znači da ne samo da iznosiš svoje stavove, nego i aktivno tražiš promjene koje će imati pozitivan utjecaj na zajednicu, bilo da se radi o poboljšanju infrastrukture, edukaciji, uključivanju mladih u donošenje odluka ili bilo kojem drugom aspektu života u tvojoj lokalnoj zajednici. 

Zagovaranje nije nešto što se postiže preko noći. To je proces koji zahtijeva upornost i dosljednost. Često nije dovoljno samo jednom poslati pismo ili pokrenuti inicijativu. Ako želiš da se tvoj glas čuje i ako želiš stvarnu promjenu, moraš biti spreman na to da ćeš morati da nastaviš razgovor sa vlastima, da ponovo postaviš pitanje ili čak da organizuješ dodatne aktivnosti kako bi se tvoje ideje stvarno implementirale. Ključno je ne odustati, već biti strpljiv i dosljedan, te imati jasnu strategiju i cilj koji želiš postići. 

Jedan od načina zagovaranja su i otvoreni dijalozi mladih i vlasti, koji su se nedavno održali u Novom Travniku i Bosanskom Petrovcu. Ovi dijalozi pružaju mladima priliku da direktno komuniciraju s predstavnicima vlasti, iznesu svoje stavove, pitanja i prijedloge, te da aktivno sudjeluju u procesima odlučivanja koji se tiču njihove budućnosti i života u zajednici. Ovaj oblik dijaloga omogućava mladima da postanu vidljivi i da se njihov glas čuje u lokalnim vlastima. 

Ako te zanima kako su mladi zagovarali promjene i koje su to konkretne promjene tražili, klikni na link i saznaj više o rezultatima tih dijaloga. 

Zagovaranje također znači pružiti rješenja i konkretne prijedloge, a ne samo ukazivati na probleme. Kada iznosiš svoje ideje, važno je da budeš konkretan i jasan u tome što želiš postići, ali i spreman na kompromis i prilagodbu svojih prijedloga kako bi dobio podršku. 

Na kraju, sjeti se da biti lider nije samo imati moć ili donosit odluke – biti lider znači biti glas onih koji nemaju priliku da se čuju, boriti se za promjene koje mogu unaprijediti zajednicu, i imati hrabrosti da postavljaš pitanja, tražiš odgovore i nikada ne odustaješ. Neka ti ovaj put ka liderstvu bude inspiracija da ne samo reaguješ na situacije, već da aktivno stvaraš promjene koje ćeš jednog dana gledati sa ponosom.