Razvojem tehnologije, neprestano se mijenjaju i tržišni uslovi. U današnjem dinamičnom svijetu, moramo se prilagođavati novim uslovima, pravilima poslovanja, nastojati ići u korak sa našim konkurentima. Digitalizacija je jedna od današnjih neizbježnih stavki u poslovanju, između ostalog i digitalni marketing sve više zamjenjuje konvencionalni način promocije i oglašavanja.

Marketari danas imaju mnogo više izbora i načina za kreiranje i realizaciju marketinških strategija. Sjetimo se samo prije, jedini načini oglašavanja su bile tv reklame, radio i bilboard. Danas su se te okolnosti promjenile, kao i pravila.

Šta je ustvari digitalni marketing?

„Digitalni marketing podrazumijeva promociju proizvoda, ili usluge korištenjem digitalnih komunikacionih kanala kako bi određena poruka došla do primarne publike.“ Promjenio se odnos kompanija i potrošaća, cilj digitalnog marketinga jeste stvaranje zadovoljstva, lojalnosti i vrijednosti za potrošaće. Putem sadržaja kompanije serviraju svojoj ciljnoj grupi navedene stavke. O sadržaju kao kralju digitalnog marketinga ćemo u ovom blogu nešto više saznati.

U današnjem vremenu, ne postoji osoba koja nije uključena u kreiranju internet sadržaja: selfiji,videa, ljubavni citati, pjesme itd. 

Nažalost mnogi marketari se nalaze u dilemi kako i pored dobro napisanog sadržaja, njihov biznis ne napreduje. Navešćemo jedan primjer:

„Ja sam profesionalni marketar, dajem 100% sebe, naporno radim u sastavljanju kvalitetnog sadržaja na društvenim mrežama. Idem u korak sa svim digitalnim inovacijama i novim platformama. Zašto moj business ne napreduje?”

Ono što je bitno da shvatite, ne mora značiti da ukoliko napišete kvalitetan sadržaj, da će on postati viralan. Mnogo puta su se desile situacije gdje ni po čemu „brilijantan, niti izuzetan“ sadržaj dobije neviđenu pažnju.

Slijedi primjer: 

„Ako želiš pričati ljudima, pričaj im (ili čak bolje s njima). Ne gledaj u slajdove, ne čitaj i ne govori šta ima na slajdovima. Znamo čitati. Prestani. Okej?“

Sada mi odgovorite, da li je po Vama ovaj tekst spektakularan? Da li je kod Vas stvorio reakciju „Vau brilijantno!“? Naravno da nije, zanimljivo da je upravo ovaj tekst postao viralan. 400 dijeljenja na Facebook -u, 50 komentara. A o lajkovima da ne pričamo. Šta mislite zbog čega?

Uveo je dozu prisnosti, svoje osobnosti. Ljudi mu vjeruju, toliko su mu postali lojalni, da su spremni podržati ga u svakom trenutku i podlijeliti i složiti se sa bilo kojim njegovim postom, blogom, videom. Stvorio je svoju Alpha Audience (Publiku) koja je uvijek tu uz njega.

1. Razvoj osobnog brenda

2. Javnost i influenseri

3. Distribucija, promocija, reklame i SEO

4. Autoritet

5. Djeljivost sadržaja

6. Društvene potvrde i signali

Kada napišete sadržaj, vaš glavni cilj jeste da se o njemu priča, da vaša ciljna grupa dijeli vaš sadržaj sa svojim prijateljima i porodicom. Poslovni rezultati na internetu ne dolaze od sadržaja, već od sadržaja koji podstiče Vašu ciljnu grupu na akciju. Loša vijest jeste da LJUDI NE ŽELE PODIJELITI VAŠ SADRŽAJ. Prema istraživanju New York Times-a ljudi samo iz 5 razloga dijele vaš sadržaj:

1. Koristan;

2. Time žele opisati sebe drugima;

3. Samoispunjenje : Istraživanje je pokazalo da 70 % ispitanika šeruje sadržaj kako bi se osjećao korisnim.

4. Žele poboljšati veze sa svojim prijateljima na društvenoj mreži, dijeljenjem sadržaja ostaju u kontaktu sa njima;

5. Time žele iskazati podršku brendu ili kompaniji u koju vjeruju;

• Drugi bitan faktor Content Coda jesu društvene potvrde i signali. Zamislimo slijedeću situaciju : 
• Dobili ste na poklon cvijeće Daliju (Džurdžin), niste upućeni kako se uzgaja i presađuje cvijeće. Naravno ukucavate na internetu i tražite članke na ovu temu. Imate dvije stranice koje nude isti sadržaj, ali na jednoj stranici članak je pregledan samo 5 puta, na drugoj 3000 puta. Pitam Vas koji ćete članak izabrati? Naravno svi mi bismo izabrali onaj koji je pregledan 3000 puta, jer nam stvara osjećaj da je kvalitetniji, iako ne mora značiti.

Pročitali ste primjer teksta koji nije ni po čemu izvrstan, ali je postao viralan. Objasnila sam da je jedan od razloga unošenje svoje osobnosti prilikom pisanja ili snimanja videa. To je idući faktor Content Coda, odnosno izgradnja osobnog brenda. Ljudima trebate pokazati ko ste vi zaista, ovdje nema mjesta fake predstavljanju, prije ili kasnije sve izađe na vidjelo. Ako želite da Vam ljudi vjeruju i da steknete svoju Alpha Audience, budite ono što jeste :D. Ljudi to cijene u svim sferama života.

Slijedeći faktor jeste Distribucija, promocija, reklama i SEO: Internet je prenatrpan sadržajem, toliko sličnog sadržaja, veoma je teško se istaknuti među tolikom konkurencijom. Naš savjet jeste da ukoliko pišete sadržaj samo na Facebook-u, Instagramu, a ukoliko želite nove pratioce, počnite pisati i na nekim drugim platformama: Twitter, Linkendin..

Promocije na internetu uključuju Google AdWords, Facebook, Twitter, i druge platforme.

SEO predstavlja najvažniji alat u digitalnom marketingu. Vaš sadržaj ne može postati viralan i zapaliti internet ukoliko se ne može pronaći na Google tražilici. 

Autoritet kao faktor Content Coda. Zamislite sad slijedeću situaciju. Napisali ste blog koji je postao viralan, svi o njemu pričaju, šeruju, komentarišu. Nažalost vaša web stranica je još uvijek „ mala“, uđete na Google tražilicu, ukucate temu o kojoj ste pisali, pojavite se na trećem mjestu. Zašto? Jer su prve dvije bile veće stranice, sa više pratilaca, imaju veći autoritet.

Da li ste znali da su prema istraživanju New York Times-a duži tekstovi popraćeniji, iako mnogi smatraju da je suprotno?

I za kraj ćemo Vam navesti primjer kako je jedan restoran, iako ne pripada „popularnoj“ industriji, uspio napraviti sadržaj koji je postao viralan. Chipotle restoraunt chain, 3 minuta traje video. Veoma zanimljiv i interesantan video koji možete pogledati ovdje.

BUDITE KREATIVNI, POZITIVNI I ZANIMLJIVI!